近年來，杭州市積極響應(yīng)國(guó)家“租購(gòu)并舉”戰(zhàn)略，將保障性租賃住房作為解決新市民、青年人住房難題的核心抓手。截至2024年底，全市累計(jì)籌集保障性租賃住房項(xiàng)目超500個(gè)、房源28.2萬(wàn)套（間），完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)的85%，位居全國(guó)前列。
然而，在保障性租賃住房的運(yùn)營(yíng)過程中，也面臨著諸多痛點(diǎn)：違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、租金拖欠、退出機(jī)制不完善......這些問題不僅影響了住房資源的合理分配，也對(duì)可持續(xù)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。
杭州找到了破局的關(guān)鍵——
智能化升級(jí)
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智能化升級(jí)
讓保障房管理更高效
杭州多地積極推進(jìn)保障性租賃住房的智能化升級(jí)改造，通過構(gòu)建覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)的住房保障管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享與互聯(lián)互通。同時(shí)，結(jié)合“人防”與“技防”，引入人臉識(shí)別、智能門禁等智能化管理手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)保障性租賃住房的全生命周期管理。
全民認(rèn)證，作為這場(chǎng)智能化升級(jí)的核心力量，正在為杭州多地保障性租賃住房管理賦能。
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全民認(rèn)證
用科技守護(hù)“安居夢(mèng)”
全民認(rèn)證緊扣用戶管理需求，為杭州市各區(qū)多地保障性租賃住房管理賦能。通過基于數(shù)字身份識(shí)別芯片的智能門鎖、智能人像鎖等智能識(shí)別終端，對(duì)保障對(duì)象進(jìn)行身份核驗(yàn)和識(shí)別，實(shí)現(xiàn)“人+鎖+房”數(shù)據(jù)串聯(lián)，打通保障性租賃住房業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
這一創(chuàng)新舉措，不僅解決了租后“監(jiān)管難、收費(fèi)難、清退難”等核心問題，還為新市民和青年人提供了更加便捷、高效的居住環(huán)境，為城市的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
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痛點(diǎn)破解
智能化管理的“杭州方案”
· 收費(fèi)難？傳統(tǒng)人工催繳效率低，惡意欠租難以管控？
智能化管理系統(tǒng)通過將智能門禁與租金繳納情況關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)性約束與人性化提醒，提升租金收繳效率。
· 退出難？“釘子戶”問題困擾管理？
智能化管理系統(tǒng)通過租賃期限、租金繳納等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)租后管理的精準(zhǔn)化和數(shù)智化，為退出機(jī)制提供技術(shù)支持。
· 監(jiān)管難？違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借屢禁不止？
人臉識(shí)別、智能門禁等技術(shù)手段，有效防止違規(guī)行為，降低管理成本，提升監(jiān)管效率。
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落地應(yīng)用
（注：部分項(xiàng)目列舉）
九喬人才房：為臨平新城九喬人才專項(xiàng)租賃住房安裝智能人像鎖，為住戶提供了安全、便捷、智能的居住體驗(yàn)，提升了住戶滿意度，同時(shí)也助力運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化，助力公租房管理的平等、開放、規(guī)范，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低管理成本和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
“臨聚”人才公寓：針對(duì)杭州市臨平區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工人租房需求多、本地農(nóng)村安置房空置多、流動(dòng)人口治安管理問題多等諸多問題，臨平胡橋社區(qū)、結(jié)網(wǎng)嘉苑安裝智能門鎖，租客通過支付寶或APP實(shí)人認(rèn)證后，領(lǐng)取電子鑰匙完成開門入住，以智能門鎖解決房客、房東、運(yùn)營(yíng)方、監(jiān)管方的多方需求。
薈創(chuàng)人才公寓：杭州濱江薈創(chuàng)人才公寓建設(shè)智能門鎖智慧管理升級(jí)項(xiàng)目，以智能門鎖為載體，為入住人員提供一鍵發(fā)放電子鑰匙，無感開門入住，通過全民認(rèn)證智能門鎖+到家啦APP，為薈創(chuàng)人才公寓亞運(yùn)期間一次性入住千余人提供高效服務(wù)支撐?！耙匀藶楸尽?，滿足房客、物業(yè)、運(yùn)營(yíng)方的多方需求，推出加持可信身份認(rèn)證能力的智能門鎖、門禁+運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，為荼錦公寓智慧運(yùn)營(yíng)管理賦能。
荼錦公寓：以數(shù)字身份為串聯(lián)核心，打通公寓不同類型設(shè)備、系統(tǒng)的融合，使建筑物和建筑物之間、設(shè)備與設(shè)備之間形成無形聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫對(duì)接。租戶從“小區(qū)大門-樓道單元門-住戶家門”實(shí)現(xiàn)“一臉通行”，讓“人、房、設(shè)備、環(huán)境”可視、可查、可控、可管。
富陽(yáng)科創(chuàng)公寓：通過智能門鎖系統(tǒng)升級(jí)，為房屋管理運(yùn)營(yíng)方的租客實(shí)名登記、租約在線管理、房屋租住狀態(tài)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、房租催繳等管理提供智能終端數(shù)據(jù)，提升管理效率，節(jié)約管理成本。